Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de tu empresa y tu equipo en Timbra: qué guardamos, dónde, por cuánto tiempo, y cómo pedir que los borremos.
Compromiso con la Operación
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando tu empresa utiliza Timbra, incluyendo la app móvil para el equipo de campo y el panel de control administrativo. Al utilizar Timbra, aceptás las prácticas descritas en este documento.
Última actualización: 23/07/2026
Recopilación de Datos
Información del Perfil
Nombres, correos, teléfono y cargo de los empleados que el Cliente carga para gestionar su equipo.
Datos de Geolocalización
Coordenadas GPS registradas durante la jornada laboral para validar el marcaje, solo cuando el Cliente activa esta función.
Registros de Actividad
Marcajes de entrada y salida, turnos, solicitudes de PTO y actividad general de la cuenta.
Uso de la Información
- Calcular horas trabajadas y preparar reportes de nómina.
- Verificar identidad y ubicación en el marcaje, cuando esté habilitado.
- Enviar notificaciones operativas y de seguridad de la cuenta.
- Brindar soporte técnico y mejorar la plataforma.
Tus Derechos
Sobre tus datos personales, garantizamos que mantengas control total. Escribinos a [email protected] para ejercer cualquiera de estos derechos.
Acceso
Pedí una copia de los datos que tenemos sobre vos.
Rectificación
Corregí información inexacta o desactualizada.
Eliminación
Pedí que borremos tus datos cuando ya no haya una razón legal para conservarlos.
Oposición
Objetá un uso específico de tus datos.
Retención y Seguridad de los Datos
Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos (Reston, Virginia, infraestructura de OVH). Conservamos los datos de tu cuenta mientras mantengas una suscripción activa, y hasta 90 días después de cancelarla -- pasado ese plazo, podemos eliminarlos de forma permanente. Podés pedir la eliminación anticipada de tus datos, o exportarlos antes de irte, escribiendo a [email protected]. Si un campo de texto libre (por ejemplo, el motivo de una solicitud de ausencia) llega a contener información sensible que vos mismo escribiste, la tratamos con la misma confidencialidad que el resto de tus datos. Si alguna vez ocurre una brecha de seguridad que comprometa tus datos, te lo vamos a notificar por correo dentro de las 72 horas de detectada.
¿Dudas legales o de seguridad?
Escribinos directamente y te respondemos lo antes posible.